【SSF】ソリューションセールス基本

昨今、企業の戦略は、プロダクト中心の考え方から、マーケット中心の考え方へと移行しています。
顧客重視の戦略を遂行するためには、顧客に企業の価値を伝える営業担当者自身が顧客ニーズを十分に把握し、顧客の期待に応えられる能力を身につけることが求められます。
こうした環境の中、従来の営業スタイルからの脱却、営業変革、営業担当者の早期育成などの課題に応えるために、ソリューションセールスのプロセスおよび各プロセスを効率的に進めるための営業の基本スキルを提供します。

「SSF ソリューションセールス基本」はソリューションセールスのプロセスごとに分かれたモジュール群で構成されています。
営業活動には、必ず一定の「プロセス：流れ」があります。営業活動を行うに当たっては、まずこの営業活動のプロセスと、それぞれのプロセスでのゴールや必要となるスキルを理解する必要があります。
各モジュール＝営業活動の段階ごとに、お客さまとの会話の進め方／構成するスキル／事前の準備の仕方／次の段階に進むための判断基準／現場での実践方法などを修得します。