【PWF】パフォーマンス ウィズ フルフィルメント・シリーズ
さまざまな環境変化やテクノロジーの進化によって企業教育の提供方法は急速に多様化しています。ウィルソン・ラーニングは、これらの変化に対応しつつ、企業目的であるPerformance With Fulfillment（充実感を伴ったパフォーマンス）を推進するために、創業時から培い、企業教育の分野で高い評価を受けてきた学びのコンテンツをデジタル化し、「パフォーマンス ウィズ フルフィルメント・シリーズ」として提供します。本シリーズは、これからの学びをリードする、デジタルラーニングの決定版です。
原理原則を「学びのカプセル」で学ぶ
セールス、リーダーシップ／マネジメントの原理原則を１単位５分程度のマイクロラーニング＝「学びのカプセル」化し、自由にご利用いただけるライブラリー形式でご提供します。
「学びのカプセル」には、これまで集合型プログラム内で取り扱われてきた行動変容のための「スキル」「知識」「概念」が、わかりやすく、シンプルに、コンパクトに凝縮されています。
組み合わせ自在なので、個人学習はもちろん、職場学習やOJTなどさまざまなユースケース（活用シーン）に適用可能です。
この「カプセル化」されたコンテンツは、WLO（Wilson Learning Object）という、私たちが定義した抽象的な テンプレートの形に統一されており、現在では数百種類もの数になって、データベース化されています。どのオブジェクトもウィルソン・ラーニングや提携している専門家の実証的な心理学研究をもとに組み立てられ、長年の活用で高い学習効果が確証されているもので、さまざまな育成課題や用途に、独立して応用できるのが特長です。
ユースケース（活用シーン）例
- 職場学習会やOJTで活用する場合、進行用のシートがあるので、進め方に迷うことはありません。
提供コンテンツ
- 毎月15カプセル（コンテンツ）前後を提供予定
（2021年度中に80カプセルをリリース） - お客さまのLMS、弊社LMSどちらからでも視聴可能
（詳細はお問い合わせください）
学びのライブラリー（一部）
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メンバーの習熟度に応じたマネジメントスタイル
個々のメンバーの成長を促し、一人ひとりが力を発揮できるチームへ |
受講後の効果優績営業担当者に共通する姿勢
営業担当者が持つべき基本姿勢（２つの視点） |
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双方向コミュニケーションを実現する２つのスキル
一方的なコミュニケーションにならないための２つの基本スキル |
買わない理由とカウンセラーアプローチ
商談が先に進まないのはなぜか？その理由とアプローチのポイント |
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問題の核心に迫るための質問
問題解決へと導くための効果的な質問のスキル |
信頼を得るための４つの要素
お客さまからの信頼を早期に獲得するために必要な要素 |
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観察の落とし穴「推量」
相手の仕事ぶりを「推量」してしまうことの弊害とそれを防ぐためのポイント |
意図を伝える
面談の導入で、必ずお客さまに伝えるべき３つのポイント |
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反応的聴き方
相手の話を促し、コミュニケーションを活性化させ、生産性を向上させるスキル |
共感（ベン・ダフィー）のスキル
「お客さまの立場で商談を考える」を実践するためのスキル |
ウィルソン・ラーニングの研修 「パフォーマンス ウィズ フルフィルメント・シリーズ」について
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