従来、営業管理者の仕事は、営業担当者の実績・結果を把握、フィードバックし、実績のよくない人の原因を究明することと考えられてきました。しかし、これからの営業管理者は、部下の実績・結果ばかりではなく、それを生み出す営業活動のプロセスを効果的にコーチし、成長を促進させることが重要です。
「MSP営業活動コーチ」は、主体的行動のとれる“自律的な部下”の育成に効果的な“営業コーチング”のスキルの修得を目的としたプログラムです。
効果的な指導を行うためには何をしたらよいか、頭では十分わかっていてもなかなか実行できないところに、営業活動コーチとしての難しさがあります。営業管理者の多くは、かつては優れたプレイヤーだった方が多いのですが、優れたプレイヤーが必ずしも優れたコーチになるとは限りません。
このプログラムでは、まず指導についての発想の転換を促し、営業管理者が、部下の何をどのように指導していけばよいか、また部門の営業実績を向上させるという、営業管理者と営業担当者の共通の目標を達成するために、いかに営業担当者の日々の活動をコーチし、部下の成長を促進させていくかを考えていきます。
プログラムの焦点：何を修得するか？
| 何をコーチするか | ： | 部下をコーチ・指導するためには、その営業活動上の問題点を把握し、適切な指導計画を立案することが必要です。 | |
| どのようにコーチするか | ： | 部下の活動を改善するためには、指導内容を部下に理解・納得させる管理者のコーチング スキルが求められます。 |
キーワード
プログラムの構成
| 標準開催期間 | ： | ２日間 | |
| 形態 | ： | 20名以下の少人数によるセミナー | |
| 教材 | ： | DVD、フリップチャート、ワークブック | |
| 参加対象者 | ： | 営業管理者、営業担当者の教育担当者、 OJT指導者 |
ウィルソン・ラーニング ワールドワイド株式会社
ウィルソン･ラーニング ワールドワイド株式会社は、人材・組織開発の分野で、グローバル2000、フォーチュン500、各国の新興企業などを対象にコンサルティング・サービスを提供しています。常に社会の変化や市場のニーズを敏感に捉え、いち早くそれらに対応すべく、グローバルでより最適なサービスを提供できる体制を作り上げてきました。これまで世界50か国（30言語）でリーダーシップやマネジメント、営業力強化のプログラムを提供し、人材と組織の開発に関するお手伝いをしています。