【MSP】営業活動コーチ

従来、営業マネジャーの役割は、営業担当者の実績・結果を把握、フィードバックし、実績が振るわないメンバーの原因究明と対策を行うことと考えられてきました。しかし、これからの営業マネジャーには、営業担当者の実績・結果だけではなく、それを生み出す営業活動のプロセスを効果的にコーチし、成長を支援する役割が求められます。

「営業活動コーチ（MSP）」は、主体的行動のとれる“自律的な営業担当者”の育成のために効果的な“営業コーチングスキル“の修得を目的としたプログラムです。

効果的な指導を行うためには何をしたらよいか、頭では十分わかっていてもなかなか実行できないところに、営業マネジャーとしての難しさがあります。営業マネジャーの多くは、かつては優れたプレイヤーだった方が多いのですが、優れたプレイヤーが必ずしも優れたコーチになるとは限りません。

このプログラムでは、指導についての発想の転換を促し、営業マネジャーが、営業担当者の何をどのように指導していけばよいか、また部門の営業実績を向上させるという、営業マネジャーと営業担当者の共通の目標を達成するために、いかに営業担当者の日々の活動をコーチし、その成長を支援していくかを考えていきます。