職場の活発なコミュニケーションを促し
イノベーティブな職場風土を醸成する実践スキル
職場でのすべての活動は「コミュニケーション」を通じて行われ、一人ひとりの言動がまわりの感情や職場の雰囲気、チームの成果を大きく左右します。
この研修は、職場でよく見られるコミュニケーションの課題を取り上げ、事前調査で日頃のあり方を明らかにしながら、イノベーティブな職場風土を醸成するポイントを学び、具体的で効果的なアクションプランを立てます。
会話が停滞し職場の活気が乏しい
事前のコミュニケーション調査により、自分の言動が周囲からどう見られているかを客観的に把握し、改善の糸口をつかむことができます。
相談が自発的に生まれない
職場のコミュニケーションの量と質が高まると、一人ひとりの力を引き出し、結束力の高いチームを構築できます。
新しい発想や意見が出にくい
部下やメンバーが率直に発言できる環境が整うと、問題を早期に発見・解決でき、自発的な相談や新しいアイデアが生まれやすくなります。
手戻りや時間の浪費が多い
風土を阻害する言動と促進する言動を理解することで、仕事のやり直しや理解不足による時間の浪費を減らすことができます。
1
職場のコミュニケーション課題からの出発
職場で実際に見られるコミュニケーション上の問題を検討することをきっかけに、イノベーティブな風土を阻害する言動・促進する言動を具体的に理解します。
2
客観的な「コミュニケーション調査」による現状把握
事前に行う「コミュニケーション調査」で、部下やメンバーから見た日頃の自分のコミュニケーションを客観的に把握し、研修の中で課題への対策を考えることができます。
3
少人数・参加型のセミナー設計
20名以下の少人数によるセミナーで、一方的な講義ではなく、スキル例の検討・討議やロールプレイを通じて学び、新しい考え方を体得します。
4
実践に向けたアクションプランの立案
学びを職場で生かすため、一人ひとりが具体的で効果的なアクションプランを立てて研修を締めくくります。
前半:職場のコミュニケーションと自己理解
コミュニケーションのあり方
職場で見られるコミュニケーション上の問題を検討し、風土を阻害する言動・促進する言動を知る。
コミュニケーション調査の結果
事前のコミュニケーション調査の結果を受けとめ、自身の言動が他者からどう見られているかを知る。
現状の把握
調査結果をもとに、日頃のコミュニケーションの傾向と課題を客観的に把握する。
後半:風土醸成スキルとアクションプラン
風土醸成スキル
イノベーティブな職場風土を醸成するためのコミュニケーションスキルを学ぶ。
実践トレーニング
スキル例の検討・討議やロールプレイの実施など、学んだスキルを総合的に練習する。
アクションプラン
学びを職場で生かすための、具体的で効果的なアクションプランを立案する。
| 標準開催期間 | : | 1日間(20名以下の少人数によるセミナー) | |
| 受講形態 | : | 集合研修 | |
| 参加対象者 | : | 他者との円滑な連携を必要とするすべてのビジネスパーソン | |
| 教材 | : | テキスト、映像、事前調査「コミュニケーション調査」 |
ウィルソン・ラーニングの研修 「風土改革コミュニケーション」について
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