セールスパフォーマンスコーチのためのフィードバック

「経験や勘のコーチング」から「客観的な指標に基づくコーチング」へ
営業マネジャーのためのアセスメント&フィードバック

変化が激しいビジネス環境下での営業活動は、これまでのやり方やスキルだけでは通用しない場面が多くなり、営業担当者の育成や営業力の強化が多くの組織の共通課題となっています。そこで鍵となるのが、営業マネジャーの「コーチ」としての役割です。
このプログラムは、営業マネジャー自身が「適切に」指導・フィードバックできているかを客観的に測定し、自らのコーチングを見直すきっかけを提供するオンラインアセスメントです。

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この研修が解決できる課題

コーチングを見直したい

ロールプレイアセスメント方式で、営業マネジャー一人ひとりの現状を具体的な指標で示し、コーチングを見直すきっかけを得られます。

組織の傾向がつかめない

組織全体の強みと課題を把握でき、データに基づいた効果的なトレーニングプランの立案につなげられます。

指導が適切か見えない

営業マネジャーのコーチングを客観的な指標で可視化し、自身の指導が適切かどうかを把握できるようになります。

実行への動機づけを高めたい

実行への動機づけができているかを確認し、部下の自発的な行動を促すコーチングへと改善できます。

特長

1

4つの観点でコーチングを可視化
ロールプレイアセスメント方式で、営業マネジャーのコーチングを「場の設定」「フィードバックのスキル」「進め方」「実行への動機づけ」の観点から測定します。
営業マネジャー一人ひとりの現状を具体的な指標で示し、自身のコーチングを見直すきっかけを提供します。


2

さまざまな業界で実績のあるコーチング研修がベース
本アセスメントは、ウィルソン・ラーニングがさまざまな業界で実績を挙げてきた営業マネジャー向けのコーチング研修や独自のアセスメントノウハウに基づき設計されています。


3

オンライン実施で全国どこからでも受講可能
Web会議システムを活用し、オンラインでサービスを提供します。移動の負担なく、各地の営業マネジャーに対してアセスメントを実施することができます。
標準実施スケジュールは、1人あたり約1時間、1クラスあたり8名程度まで対応可能です。


4

コーチング研修と組み合わせて育成効果を最大化
営業マネジャー向けのコーチング研修と併せて導入することで、現状把握からトレーニングへとつなげることができ、より高い育成効果が期待できます。


5

組織全体の傾向を把握しトレーニングに活用
個人フィードバックレポートに加え、組織全体の結果を報告します。組織の強みと課題を把握し、データに基づいた効果的なトレーニングプランの立案に活用できます。

アセスメント概要

1. 実施準備

・必要資材(状況設定や営業場面の映像)の準備(※1)
・アセスメント会場(オンライン)の準備(※2)

2. アセスメント実施

・ロールプレイアセスメントの実施(※3)と簡易フィードバック

3. 個人フィードバック作成

・個人フィードバックレポートの作成

4. 組織全体結果作成

・組織全体結果をまとめてご報告

5. フィードバックセッション
 (オプション)

・アセスメント結果のフィードバックセッションを実施

※1 アセスメントで使用する状況設定や.営業担当者とお客さまとのやり取りの場面の映像は、お客さまにてご用意いただきます。

※2 オンラインアセスメントはZoomを利用します。他のツールのご希望があるときはご相談ください。

※3 ロールプレイアセスメント実施時の部下役はお客さまにてご手配いただきます。

標準実施スケジュール : 1人あたり1時間程度(1クラスあたり8名程度)
受講形態 : ロールプレイアセスメント
レポーティング : 個人フィードバックレポート、組織全体結果の報告
フィードバックセッション : 3時間程度

ウィルソン・ラーニングの研修 「セールスパフォーマンスコーチのためのフィードバック」について

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